市面上常见的品项设计黑洞 你踩坑了吗?

作者:亚盈体育app发布时间:2022-10-23 14:42

本文摘要:大家好,我是DR美研博士,可以叫我DR.MAY,今天我们来聊聊品项设计怎么做。开始品项设计主题之前先讲一个小故事。 有只小兔子去钓鱼,第一天钓鱼没有什么收获,第二天也是没有,第三天如往常一样没有收获,心情灰蒙蒙的小白兔准备回家了。

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大家好,我是DR美研博士,可以叫我DR.MAY,今天我们来聊聊品项设计怎么做。开始品项设计主题之前先讲一个小故事。

有只小兔子去钓鱼,第一天钓鱼没有什么收获,第二天也是没有,第三天如往常一样没有收获,心情灰蒙蒙的小白兔准备回家了。当小白兔转过身的时候一条大鱼一跃而上,朝着小白兔的脑壳就是一尾巴,这条大鱼讲到:“兔子!你若是再敢拿胡萝卜来钓鱼!我和我的兄弟们绝对不会手下留情!”许多的门店在品项设计的时候也会走入这个误区,自认为给了主顾我认为最好的工具,明显很用心的做好品项设计,可是主顾为什么没有感受,为什么不买单? 先说说市面上常见的品项设计的黑洞:第一:项目总数过多,有的门店甚至有上百个项目,门店的员工都记不了的,别奢望客人会记着。第二:什么热门做什么,好比皮秒,岂非越热门的就是客人越需要的吗?其次热门的项目大家都有,你怎么让主顾在你家门店买单?低价?还是优惠?第三:品项条理不够导致了品项同质化,一个门店内里好几个项目都是补水,都是美白,客人傻傻分不清楚,只能挑选最自制的。这些问题说到底,是忽视了主顾的本质护肤需求,客人到店是为了护肤,而不是来追逐热门品项。

只有从主顾的需求出发来做品项设计,才气让门店的主顾都酿成你的忠实用户。美容院要做好品项设计,围绕三个关键点,它们划分是:皮肤专业、客户需求、门店收入。今天就先说说从皮肤条理这个角度,如何做品项设计。客户为什么到门店做照顾护士,一方面要享受服务,另一方面还是要解决皮肤的问题。

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针对差别的皮肤问题,要相识差别的问题泛起在皮肤的条理差别,才可以更好地设计差别的品项服务客人。皮肤从外到内分为三层,表皮层、真皮层、皮下组织,每个条理的深度差别,所需要的项目自然也就差别。针对表皮层,一般泛起的问题是肤色暗沉、痤疮、色斑、敏感等问题,在皮肤的表皮层可以设计清洁、基础补水、美白嫩肤这样的品项。

真皮层,常见的问题有皱纹、真皮色斑、红血丝、痤疮等,可以设计水光、深层色素、黄金微针、抗衰这样的品项,真皮层的品项对比表皮层,要来得越发深层、有效、持久。皮下组织,处在皮肤的下方,常见皮肤问题有肥胖、淋逢迎节、橘皮等,所以这一块可以设计淋巴排毒、减重、溶脂塑形这样的品项。

最后我把皮肤专业相关的品项归类做成一个表格:下次我再讲从客户需求和门店收入如何做品项设计。


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